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莲花万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 铂金
400-1789-498
基因谷> 萍乡基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-02-23

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-01-31

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-01-08

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-12-16

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-11-23

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-10-31

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130348 条评价

5星
66%
4星
20%
其他
13%
姜**
姜**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)肝癌家属2026-02-22

报告解读预约了晚上8点,专家准时上线,一点没敷衍,讲了很久。能考虑到患者和家属白天要上班、跑医院,提供晚间解读服务,这个设置非常人性化,解决了我们的大难题。

机构回复

很高兴我们的晚间服务能切实地方便到您。我们尽力在服务时间上提供更多灵活性,以适应不同用户的实际生活节奏。感谢您的肯定!

11人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)主治医生推荐2026-03-07

检测本身是好的,但感觉整个流程环节有点多,从申请到拿到最终报告,要和不同的人对接(顾问、客服、解读医生)。虽然都挺专业,但如果能有一个更主要的对接人全程跟进,对我这种怕麻烦的人来说可能更省心。

机构回复

非常感谢您提出的宝贵意见。您关于“专属个案管理”的建议非常有价值,我们正在评估优化服务流程的可能性,以期为用户提供更整合、高效的服务体验。

48人觉得有用
薛**
薛**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)二次手术前2026-02-18

我爸爸胃癌晚期,主治医生建议做这个检测找靶向药。我们很急,但流程比想象中顺畅。直接在合作的医院病理科交了切片,他们负责传递样本,我们没操心。线上就能看报告进度,大概两周出的结果,找到了一个可用的靶点,现在已经开始用药了。最怕流程复杂耽误时间,这次没拖后腿。

机构回复

感谢您的认可!针对肿瘤晚期患者,我们与医院建立了绿色通道,优先安排检测与数据分析,确保快速为治疗提供依据。祝您父亲治疗顺利!

62人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)靶向用药参考2026-03-03

妈妈乳腺癌术后想看看有没有遗传风险,以及后续复发监测。通过公众号直接预约的,有客服电话确认信息,指导很清晰。快递上门取走了蜡块,不用我们跑去外地送检,这点对老人来说太方便了。报告出来还有电话解读,虽然有些专业术语,但医生解释得挺耐心。

机构回复

谢谢您的反馈。我们致力于让服务更贴近用户,特别是线上预约和上门取样,能减少奔波。遗传解读和后续咨询是我们的服务重点,有问题随时联系我们。

26人觉得有用
王**
王**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)二次手术前2026-02-14

体检发现肿瘤标志物异常,心里很慌,想做个全面检查。自己联系了检测机构,客服根据我的情况推荐了这个套餐。从下单到收到采样盒速度很快,但需要自己联系医院病理科切白片,这块稍微有点懵,好在客服给了详细的操作指引模板。整体还行,没白折腾。

机构回复

理解您初次接触流程的困惑。我们正在优化自助检测指引,未来会提供更直观的医院沟通辅助材料。感谢您提出的宝贵意见,祝您身体健康!

33人觉得有用
周**
周**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)肝癌家属2026-02-27

我老公结直肠癌肝转移,化疗前需要基因检测。时间就是生命!从医生开单到样本进入实验室,全程有专人跟踪,每天都能在系统里看到进度更新,心里踏实不少。报告比承诺日期还早了一天,分析很全面。虽然价格不菲,但为了救命的信息,流程这么透明高效,值了。

机构回复

您的信任是我们最大的动力。对于急迫的治疗需求,我们启动了加急流程并保持进度透明,就是希望减轻家属的焦虑。愿检测信息能助力精准治疗!

50人觉得有用
万**
万**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)肺癌家属2026-03-12

我是肺癌术后复查,主治医生推荐做这个看看残留和复发风险。最大的感受是省心:医生助理帮忙搞定了所有申请和取样手续,我就签了个字。报告出来后,还有一次免费的线上专家答疑,把我的疑问都扫清了。不用自己跑腿,对病人来说太重要了。

机构回复

很高兴我们的服务能让您感到省心。我们与临床医生紧密协作,正是希望将便捷留给患者,把专业流程交给团队。祝您康复顺利!

11人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)化疗前检测2026-02-23

给患胃癌的家属做的检测。样本是外院多年前的蜡块,担心不能用或不够。提交样本信息后,实验室很快做了评估并反馈说可以,还提示了可能的风险,很负责。运输用的专用冷链箱,看着就专业。整个流程清晰,没出岔子。

机构回复

感谢您选择我们。针对陈年样本,我们设有前置质检环节,确保检测可行性,避免无效等待。专用物流保障样本安全是我们的基本要求。

45人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)甲状腺结节2026-03-08

体检异常后进一步检查,自己决定做个测序。线上咨询回复很快,但下单后感觉和客服的衔接有点脱节,有时要主动问进度。不过报告本身很详细,电子版推送及时,手机电脑都能看,还有重点结论摘要,这个设计挺好。

机构回复

非常抱歉在流程衔接上给您带来了不佳体验。我们会加强内部协调与主动告知机制。感谢您对报告可读性与便捷性的肯定,我们会继续努力!

34人觉得有用
贾**
贾**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)甲状腺结节2026-02-19

乳腺癌术后,医生建议做。我是外地患者,最头疼就是送样本。没想到他们可以安排快递直接去医院病理科取,完全不用我介入,太适合我们异地就医的了。就是等待报告的那两周有点煎熬,天天刷页面看状态。

机构回复

异地就医的奔波我们深有体会,因此重点优化了样本取送服务。关于等待焦虑,我们正在开发更细致的进度节点推送,希望能缓解您的担忧。

60人觉得有用
易**
易**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)肺癌家属2026-03-04

流程总体上挺顺的,手机就能完成所有授权和付款。报告有PDF版和在线互动版,在线版可以点基因名称看解释,对我这种喜欢研究的人很友好。但价格确实偏高,希望未来能更亲民一些,让更多病友用得上。

机构回复

谢谢您的建议。我们持续投入技术研发以优化成本,并已推出部分专项补贴计划。报告交互设计旨在帮助用户理解,很高兴您能喜欢。

15人觉得有用
许**
许**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)家族史筛查2026-02-15

父亲肺癌,需要组织样本。医院病理科说让检测机构的人来协调取样,本来担心扯皮。结果他们驻医院的对接员非常给力,半天就协调好了,还帮忙办了借片手续。这种嵌入医院的服务真的解决了大问题。

机构回复

感谢您的表扬。我们在一线医院派驻专业团队,就是希望打通院内院外的环节,高效解决样本获取的痛点。祝您父亲早日康复!

23人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)化疗前检测2026-02-28

作为胃癌家属,最怕流程复杂添乱。这次体验不错,从咨询、签知情同意书(电子签名就行),到查看报告,全在一个小程序里完成,不用下载一堆APP。报告解读预约也很方便,直接在小程序里选时间。数字体验做的很好。

机构回复

很高兴我们的一站式数字化平台能为您带来便利。我们始终致力于通过技术简化流程,让您能更专注于家人的病情和治疗。

11人觉得有用
石**
石**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)肝癌家属2026-03-13

我是化疗前检测,医生催得紧。客服了解到我的紧急情况后,帮忙协调了加急处理,虽然加了点费用,但一周就拿到了报告,没耽误治疗决策。整个加急流程沟通顺畅,没有推诿,应急处理能力值得表扬。

机构回复

紧急情况下的快速响应是我们的责任。我们设有明确的加急通道,确保危急患者能及时获取结果。感谢您对团队应急能力的认可!

26人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)二次手术前2026-02-24

术后复查做的。流程指南写得很详细,按步骤做就行。唯一不满的是报告等待时间比最早说的长了几天,期间催过一次,客服态度挺好,就是给不了确切的当天时间,只能继续等,心里有点没底。好在结果终于出来了。

机构回复

让您久等了,深表歉意。由于数据分析的复杂性,个别情况可能出现延迟。我们正在升级系统,以提供更精准的进度预估。感谢您的耐心与理解。

47人觉得有用

共 130348 条评价,第 10/8690 页

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